Policlínica Lacibis Cártama S.L. - Estación de Cártama, Málaga

Fran J.

Después de ir al otorrino en esta clínica para una valoración a mí hija, la sensación es de que nos han tomado el pelo.

En la clínica la han observado como si hubiera ido a su médico de cabecera, con el típico aparatejo que se utiliza para observar el interior del oído. Poco más le han hecho. Observa que tiene una telilla que recubre el tímpano y nos dice que la quiere observar mejor con otro aparato pero que allí en la clínica no disponen, que es preferible en su consulta privada que tiene en otro lugar. ¿Que clase de clínica se supone que es esta, que no tienen el material adecuado para realizarte pruebas? Y si las tiene, el otorrino se la está jugando a la clínica. La conclusión es, que el perjudicado eres tú.
Con esto ya empiezas a darle vueltas a la cabeza.
Para colmo, me deja caer que lo que me va a cobrar en su consulta privada no me va a sacar de pobre. ¿Pero quién se cree que es esta persona para hacerme ese comentario? Un comentario fuera de lugar.
Y todo el rato con el me explico, me explico, me explico. Claro que te explicas, que quieres hacer caja abusando de la gente.

En fin, que pagas 120€ ( 81 € con descuento en mi caso ) para que te hagan lo mismo que en el ambulatorio, pero con la idea de volverte a cobrar por algo que deberían de haberte hecho en ese momento, y que, por falta de material en la clínica, pues no es posible.
Esto es de reírse y querer estafar a las personas.

Pues esto es lo que nos espera cuando terminen por hundir la sanidad pública; quedarnos en manos de estafadores dispuestos a hacer negocio con nuestra salud.

Dicho lo cual, no recomiendo en absoluto está clínica. Por mi parte, corto por lo sano y cancelo posibles visitas. Comprobado queda, que sigue siendo mejor acudir a la sanidad pública aunque tengas que esperar un tiempo.

María J. A. G.

Soy usuaria de esta clínica desde hace muchos años y estoy encantada.
Es muy fácil pedir cita, la doctora y el médico de cabecera pasan consulta a diario. L@s doctor@s son un encanto, siempre está dispuesta a ayudarte y mejorar tú salud
Siempre te reciben estupendamente en recepción, especialmente Anabel.
Tienen muchas especialidades, sobre todo suelo acudir a las revisiones ginecológicas y me va genial, pero he ido a muchos especialistas.
Lo recomiendo

H

Estoy acudiendo al fisioterapeuta, que es maravilloso y se preocupa de sus pacientes, pero desgraciadamente tengo que decir que falta mucho material, no da abasto. No puede atender bien a los usuarios. Una pena

Lucia A. D.

Hoy he estado en la Clínica Lacibis de Cártama para informarme de un tema con mi carnet de conducir.
Me han dado cita al momento,muy ágil,me han atendido mejor imposible el personal de recepción.
No se ha podido solucionar, pues depende de otros temas que tengo que arreglar,pero me han informado,me han ayudado a tramitarlo, han hecho todo lo posible por ayudarme a solucionarlo,es de agradecer un trato así. Hacer especial mención a Maribel de recepción,el trato ha sido de 10.
Mis felicitaciones quiero hacérselas llegar ,por su empeño por solucionar mi problema y su amabilidad,sin duda, volveré a ir para lo que necesite y lo recomendaré.Muchas gracias.

francisco B.

Quisiera agradecer el trato recibido por parte de una empleada de recepción de la Clínica Lacibis de Cártama. Armada de una paciencia infinita me ayudó a verificar que era cliente de mi compañía medica, ya que olvidé llevar la tarjeta sanitaria, realizando diversas gestiones tanto a nivel de aplicación de mi teléfono móvil como posteriormente contactando telefónicamente con mi aseguradora, para así no perder la consulta que yo tenía poco después.
Felicito a la Clínica Lacibis por tener personas con ese nivel de profesionalidad y sensibilidad.
Muchas gracias

Aurora R. H.

Estoy muy contenta con este centro medico. Todos los profesionales son muy cercanos. Desde las personas de recepción, enfermera , la médico. Lo recomiendo

Carlos A.

Magníficos profesionales en general, soy paciente. desde hace años y el trato siempre ha sido inmejorable. No es tan sólo una opinión personal como la constatación de la gran cantidad de pacientes que acuden al centro, lo cual hace que el personal de recepción tengan, en algunos momentos, que hacer juegos malabares para poder atender a todos el mundo, cosa que hacen de forma impecable y siempre con una sonrisa en el rostro. Siempre recibo avisos de las citas un día antes como recordatorio, cosa que agradezco y que da muestra de la eficiencia del personal, ya que no sólo atienden al público que nos vamos presentando, cada cual con sus necesidades, sino que además están atentas al día siguiente y que no perdamos una cita, lo cual es muy de agradecer. En cuanto a la última reseña que he leído, tan sólo recordar que, lo primero que somos cuando entramos en la clínica es "pacientes", no sólo en la acepción de "persona que padece una dolencia", sino también "persona que hace gala y/o uso de la paciencia", lo cual muchas veces se nos olvida. Cabe recordar que NO somos clientes de la clínica normalmente, sino de una Aseguradora,y que el personal que nos recibe tiene unos protocolos de actuación y unas incidencias que desconocemos, así que escribir negativamente acerca de un trabajador, habla más del quien pone la reseña que del trabajador...Se nos olvida muchas veces que hay que acudir a todos los sitios con una buena actitud, educación y buenas maneras, porque he visto muchas veces mientras esperaba mi turno, persona dirigirse al personal de forma despótica, maleducada y prepotente, y eso no es correcto.

Aarón M. D. ?.

Buenos profesionales y buen servicio al paciente... sobre todos las de recepcion que son muy resolutivas