Benahavís City Council - Benahavís, Málaga

Introducción

Benahavís City Council, ubicado en la dirección Av. de Andalucia, 34, 29679 Benahavís, Málaga, Spain, es un organismo municipal que presta servicios esenciales a los ciudadanos de esta localidad malagueña. A continuación, se presentarán los servicios principales, la ubicación y accesos, características destacadas e información práctica de este ayuntamiento, así como aspectos positivos destacados en las opiniones de los usuarios.

Servicios principales

• Corporación Municipal: El ayuntamiento de Benahavís está formado por un equipo de profesionales que trabajan para garantizar el correcto funcionamiento de la localidad y prestar servicios de calidad a los ciudadanos.
• Oficina Virtual: a través de la página web del ayuntamiento, los usuarios pueden acceder a una serie de servicios en línea, como realizar trámites administrativos, consultar información sobre la localidad o pagar facturas.
• Portal Tributario: los ciudadanos pueden gestionar sus impuestos y tasas municipales a través de este portal en línea, que facilita y agiliza los procesos de pago.
• Heráldica: el ayuntamiento de Benahavís cuenta con un servicio de heráldica que se encarga de la investigación, conservación y difusión del patrimonio histórico y cultural de la localidad.
• Empresa Municipal de Gestión del Agua "Aguas de Benahavís": esta empresa municipal se encarga de la gestión del ciclo integral del agua en la localidad, asegurando el suministro de agua potable y el tratamiento de las aguas residuales.
• Buzón de Sugerencias: los ciudadanos pueden hacer llegar sus sugerencias, quejas o propuestas al ayuntamiento a través de este buzón, lo que favorece la participación ciudadana y la mejora de los servicios.
• Tratamiento de Datos: el ayuntamiento de Benahavís cuenta con un servicio de tratamiento de datos que garantiza la privacidad y seguridad de la información personal de los ciudadanos.
• Ejercicio de Derechos: los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales a través de este servicio.
• Deportes, Educación y Cultura, Mayores y Juventud: el ayuntamiento de Benahavís presta servicios en estas áreas, organizando actividades y programas para verschiedene grupos de edad y intereses.
• Teléfonos de Emergencias y Otros Servicios de Interés: el ayuntamiento pone a disposición de los ciudadanos una lista de teléfonos de emergencias y otros servicios de interés, como bomberos, policía, servicios sociales, etc.
• Turismo: el ayuntamiento de Benahavís promueve el turismo en la localidad, ofreciendo información y servicios a los visitantes, como la gestión de alojamientos turísticos y la organización de actividades culturales y deportivas.
• Urbanismo: el ayuntamiento se encarga de la planificación urbanística de la localidad, gestionando la construcción y el desarrollo urbano de Benahavís.

Ubicación y accesos

El ayuntamiento de Benahavís se encuentra en la dirección Av. de Andalucia, 34, en el centro de la localidad. Se puede acceder al edificio municipal a través de la carretera A-397, que通 ведует desde la autopista AP-7 y conecta con la localidad. Además, existen varias líneas de autobús que parada en Benahavís y conectan la localidad con otras ciudades de la provincia de Málaga, como Marbella y Málaga capital.

Para los usuarios que se desplacen en coche, el ayuntamiento cuenta con un aparcamiento para personas con discapacidad en la entrada principal del edificio municipal. También hay aparcamientos públicos cercanos en la calle Alameda principles y la plaza de la Constitución.

Características destacadas

• Edificio histórico: el edificio del ayuntamiento de Benahavís es un edificio histórico construido en el siglo XVI, que fue rehabilitado y adaptado para acoger las oficinas municipales.
• Accesibilidad: el ayuntamiento de Benahavís cuenta con un aparcamiento para personas con discapacidad y una entrada adaptada para garantizar el acceso de todas las personas a las instalaciones.
• Toilette: el edificio municipal cuenta con servicios toilette para el uso de los ciudadanos.

Información práctica

El teléfono de contacto del ayuntamiento de Benahavís es el 952855025, y su página web es benahavis.es. Los horarios de atención al público son de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, aunque es recomendable consultar previamente en la página web del ayuntamiento o llamar por teléfono para confirmar los horarios y los servicios disponibles.

Aspectos positivos en las opiniones de los usuarios

El ayuntamiento de Benahavís cuenta con una opinión media de 4.2/5 en Google My Business, con un total de 65 valoraciones. Entre los aspectos más destacados por los usuarios se encuentran la amabilidad y profesionalidad del personal del ayuntamiento, la facilidad de acceso a los servicios municipales y la calidad de las instalaciones. Además, algunos usuarios han destacado la belleza del edificio histórico del ayuntamiento y la importancia de conservar el patrimonio cultural de la localidad.

👍 Opiniones de Benahavís City Council

MONIKA W.

2/5

Very poor customer service. Such a shame that people who are working there supposedly should be able to help, they actually are upset when you come and ask for anything. Smile is never there...
When you ask lady who is sitting at the ground floor counter - "do you speak English" ? - priceless look and reaction...
Today when I asked one of the people if something has happened or if is upset - the answer was "it's Monday" ! Well, maybe they shouldn't work on Mondays than?
Worth going only for picturesque views around.

Thierry G.

5/5

Very helpful staff and fast service. You don't have to wait in line for a long time before getting attended to, like other town halls.Lots of parking on the street and there's also a covered parking.

Alain R.

4/5

I attended this office to obtain the ‘padrone’ for Benahavis residents. I speak no useful Spanish. I had to wait awhile - in fact the people before me waited over an hour. However once in front of the lady I needed to see (sorry, no name), who spoke passable English, I was treated extremely well and patiently. Fortunately I had all the paperwork I needed, but she was very helpful in filling in all the blanks and answering unrelated questions about medical and car registration. All in all, it took some time, but was a great experience. In these days of Covid, sanitisers, distancing and barriers were good.

Robert A.

3/5

A nice village spoilt by dog excrement everywhere. We spent more time looking at the ground to avoid standing in it than we did looking at the scenery.

Jamie M.

5/5

Absolutely outstanding service , the people here are super helpful and professional with their advice and service. Couldn't speak highly enough for them . Thank you all at Benahavis city council

Garth H.

5/5

Efficient and friendly staff. Went for Padron and was straightforward quick service.

Philip L.

4/5

Spacious, clean and efficient with helpful staff

Barbara C.

5/5

Good quick and efficient service